В Уфе десятки покупателей не первый год пытаются добиться справедливости, но хозяин мебельного магазина оказался неуловимым.
Правда, и позитивные отзывы, оказывается, гарантии не дают. Вот и в этом случае клиентов у магазина было много. И ведь не все оказались обманутыми.
Когда-то они пришли сюда покупателями, и их встретили как дорогих клиентов. Теперь торговая точка пустует, нет ни посетителей, ни хозяина. Кто-то оплатил злосчастную покупку год, а кто-то и два года назад. Заключали договоры, платили предоплату – от 35 до 70 тысяч.
«На сегодняшний день у нас ни денег, ни кухонного гарнитура».
«Якобы у них проблемы на фабрике, но это продолжается уже в течение года».
«Я его видела в последний раз в этом году в июне, мы с ним случайно встретились здесь».
«Обещает каждый день. Время указывает – с 5 до 7, с 4 до 6».
Установить состав преступления сложно – такие дела в компетенции Мирового суда. И заседания были. Но приставы не могут взыскать штрафы – нет имущества для ареста. По словам самого предпринимателя, причина конфликта – плохое качество мебели, из-за чего он отказался от поставок.
Гарник Хамбекян, предприниматель: «Мебель привезли из города Ульяновска. У нас фирма сейчас тоже судится с их фирмой за то, что предоставили бракованные кухни».
За допущенные нарушения договор аренды с предпринимателем расторг торговый центр, в котором находится магазин. До конца месяца Хамбекян обязан отсюда съехать.
Анастасия Маркелова, управляющий директор Торгового центра БКС «Великан мебели»: «Мы как администрация торгового центра дорожим репутацией нашего торгового центра. Очень переживаем, потому что такой случай только с этим арендатором. Со всеми остальными нашими арендаторами подобного не происходило и не происходит».
Фирма, владеющая магазином, уже не раз меняла название и формального собственника, что тоже затрудняет работу юристов. Эксперты советуют: выбирая, куда идти за крупной покупкой, лучше ознакомиться с отзывами.
Валерий Шарипов, юрист: «Исследовать деловую репутацию той организации, в которую вы обратились. Авансовая форма оплаты возможна только в том случае – и это мировая практика, – когда вы на 100% доверяете исполнителю или поставщику».
