«Они стали предлагать взять другую машину»: жители Уфы жалуются на деятельность автосалона

Хотели купить по одной цене, получилось по другой – на несколько сотен тысяч дороже от изначально заявленной. В социальных сетях появились десятки жалоб на деятельность автосалона на Кирова. Поступают звонки и в редакцию БСТ. По словам покупателей, сотрудники магазина по телефону привлекают клиентов выгодными предложениями, а на деле все оказывается не иначе, как развод на деньги.

– Я тут нахожусь у себя в кабинете, я буду на тебя кричать!

– Я клиент!

– Да мне н****ь, кто ты!

Нецензурная брань и крики в ответ на просьбу вернуть деньги. Недовольный клиент пытается отвоевать внесенный за новую машину первоначальный взнос. Но разгневанный менеджер пугает уплатой неустойки. В итоге, чтобы не терять денег, под давлением клиент соглашается приобрести авто. Но уже классом ниже и ценой, превышающей ее реальную стоимость.

Примерно в такой же ситуации оказался и многодетный отец Валерий Акшенцев. Они с супругой увидели в интернете рекламу о возможности выгодного приобретения и сразу поехали в Уфу за новым «Ларгусом» стоимостью 600 тысяч рублей. Но все оказалось иначе.

Валерий Акшенцев: «Цена выросла на автомобиль, который мы хотели, практически вдвое. Они стали предлагать взять другую машину уже немного на других условиях. Мы решили, что мы отказываемся и попросили вернуть деньги».

Оказалось что в бумагах, которые подписал Валерий, была оговорена неустойка в случае отказа от сделки. Насчитали около 200 тысяч рублей. В итоге супругов продержали в салоне до самого вечера, и тут психология менеджеров взяла верх. Мужчина согласился на кредит и покупку другого автомобиля. В итоге вместо новенького «Ларгуса» домой в Ишимбай они уехали на изрядно подержанном «Фольксвагене», который обошелся дороже миллиона. Обращения от недовольных покупателей автосалона «Уфа» на Кирова поступают ежедневно, говорит юрист. Леонид Кунтышев не первый год занимается разоблачением серых схем, применяемых на авторынке.

Леонид Кунтышев, автоюрист: «Разбираем их случаи, они все однотипные. Один договор, куча дополнительных продуктов, страховых и прочих услуг, которые формируют тот заоблачный ценник за автомобиль, который столько не стоит».

Клиент приезжает за дешевым авто, вносит первоначальный взнос, начинает оформлять кредит и попадается на удочку ловких менеджеров, говорят автоюристы. Заявленного автомобиля в наличии не оказывается. Сначала покупателю предлагают одну машину, потом другую, а в случае отказа грозят уплатой неустойки.

Руслан Синицын, старший менеджер автосалона: «Если людей что-то не устраивает, деньги возвращаются, сделка аннулируется. – Но говорят, какую-то неустойку требуете оплатить? – Первый раз слышу».

Это тот самый молодой человек, разговор с которым запечатлела на камеру одна из покупательниц. В этот раз мужчина, представившийся старшим менеджером, ведет себя спокойно, от былой уверенности не осталось и следа.

Город Уфа, Кирова, 128, корпус 2. Это адрес того самого автосалона. При виде камеры менеджеры исчезают и только молодая девушка, видимо, продолжает оформлять очередной кредит. Спрашиваем: «С какими банками работаете?»

Сотрудница автосалона «Я на данный момент нахожусь на стажировке, то есть я только-только устроилась, поэтому какую-то информацию о банках, к сожалению, предоставить не могу».

Тем временем клиент ждет ответ от банка. Автомобиль уже подобран. Это новенький Datsun on-DO всего лишь за 354 тысячи рублей.

Идель Хаирнасов, житель г. Уфы: «Предлагают автомобиль на выгодных условиях, поэтому я в этот салон приехал. 354 тысячи. Да, вот мне сейчас сказали. – А вы верите, что такой автомобиль можно купить за 354? – Ну, написано же, телефон… Не знаю».

Мужчина все-таки засомневался и передумал вступать в сделку с автосалоном. Возможно, он уже был наслышан о существовании подобных схем в магазинах «Браво Авто» и «КамаАвтоторг». О них мы рассказывали неоднократно. Кстати, среди менеджеров салона на Кирова все те же знакомые лица.

Сначала «Браво Авто», потом «КамаАвтоторг», теперь, судя по отзывам покупателей в интернете, еще и автосалон «Уфа», работающий примерно по одной и той же схеме. Несмотря на то, что предыдущие салоны уже закрыты и на организаторов заведены уголовные дела, люди продолжают идти в поисках дешевого авто. Но уехать на таковом отсюда не получается.

Автор: Руслан Батыргареев

Фото №1 - «Они стали предлагать взять другую машину»: жители Уфы жалуются на деятельность автосалона
Телеканал БСТ приглашает желающих на обучающие курсы
Рули трезво: как в Башкирии борются с пьяными водителями