Уфимцы обращаются за помощью в защите своих прав чаще, чем жители других городов-миллионников.
«Основные нарушения допускаются при реализации бытовых товаров, - считает начальник управления социальной политики Уфы Светлана Галеева, - Продают товар низкого качества». Кроме того, горожане часто жалуются на предприятия коммунального хозяйства. «На ОДН, капремонт, а также на условия опломбировки приборов учета воды и газа часто жалобы поступают», - говорит Галеева.
Для защиты своих прав потребители могут обращаться в районные и городскую администрации, в многофункциональные центры, а также через сайт socialufa.ru